受講をおすすめする理由
観光立国をめざす日本!
『訪日東南アジア諸国の生活・風習・文化・気質』を知ることは、おもてなしをする観光専門職者のマナーです!
『東南アジアからの観光客の期待に応えうるサービス・マナー』を習得することは不可欠です!
グローバルスタンダードと云われている今日、海外からのお客様のニーズを、例を上げわかりやすくお話をいたします。
セミナー内容
- 海外から観た日本・日本人
《日本の常識・世界の非常識》
- 東南アジア各国の生活・風習・文化・気質
- これからの国際社会における観光専門職者の果たす役割
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講師プロフィール

山 義則
(やま よしのり)
| 1955年 |
北海道帯広市生まれ。
横浜商科大学商学部卒業 |
| 1977年 |
香港東和旅行社でツアーガイド、帯広グランドホテルを経て、東洋トラベル株式会社を設立。 |
| 現在 |
Office Yama 人材育成コーディネーターとして人材育成事業及び講演活動を行なう。 |
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